HÜKÜM VE KOŞULLAR

HÜKÜM VE KOŞULLAR


Son Güncelleme: 20 Mart 2026


I. KULLANIM KOŞULLARI

İşbu Kullanım ve Satış Koşulları’nda:


  • TAPIS: TAPIS GİYİM TEKSTİL PAZARLAMA VE TİCARET LTD. ŞTİ.
  • SİTE: www.tapistr.com alan adlı internet sitesi
  • KULLANICI: SİTE’yi ziyaret eden, üye olan ve/veya alışveriş yapan gerçek kişi
  • ÜRÜN/ÜRÜNLER: SİTE üzerinden satışa sunulan tüm ürünler

anlamına gelir.


KULLANICI, SİTE’yi ziyaret etmekle ve kullanmakla işbu koşulları okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. SİTE’nin kullanımı sırasında yürürlükteki mevzuata, internet kullanım kurallarına ve üçüncü kişilerin haklarına uygun hareket edilmesi esastır.


TAPIS, işbu koşullarda dilediği zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenen koşullar, SİTE’de yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.


KULLANICI, üyelik ve sipariş süreçlerinde paylaştığı bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder. Yanlış veya eksik bilgi verilmesinden kaynaklanabilecek durumlardan kullanıcı sorumludur.


KULLANICI’ya ait kişisel veriler; sipariş süreçlerinin yürütülmesi, müşteri ilişkileri faaliyetleri, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve bilgilendirme faaliyetleri kapsamında, yürürlükteki Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenebilir.


KULLANICI, ticari elektronik ileti izni vermesi halinde; kampanya, koleksiyon, indirim ve bilgilendirme içerikli SMS, e-posta ve diğer elektronik iletilerin kendisine gönderilmesini kabul eder. Kullanıcı, dilediği zaman bu izinleri geri çekebilir.


KULLANICI, hesabına ait şifre bilgilerinin güvenliğinden kendisinin sorumlu olduğunu kabul eder. Hesabın yetkisiz kişiler tarafından kullanılması halinde TAPIS, kendi kusuru bulunmadığı sürece sorumlu tutulamaz.


SİTE’de yer alan tüm içerikler yalnızca kişisel kullanım amacıyla sunulmaktadır. TAPIS’e ait marka unsurları, logo, görseller, ürün tasarımları, metinler ve diğer tüm içerikler ilgili fikri mülkiyet mevzuatı kapsamında korunmaktadır. Yazılı izin olmaksızın çoğaltılması, paylaşılması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.

KULLANICI, SİTE’nin işleyişini olumsuz etkileyebilecek, veri toplayabilecek veya altyapıya zarar verebilecek otomatik sistemler ve benzeri araçlar kullanmayacağını kabul eder.


SİTE’nin teknik altyapısında zaman zaman bakım, güncelleme veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından kaynaklanan erişim problemleri yaşanabilir. TAPIS, kendi kusurundan kaynaklanmayan teknik aksaklıklardan sorumlu tutulamaz.


SİTE’de yer alan ürün görselleri mümkün olduğunca gerçeğe uygun şekilde sunulmaktadır. Ancak ekran ayarları ve cihaz farklılıkları nedeniyle renklerde küçük değişiklikler oluşabilir.


Ürünlerde kullanılan vintage ve el dokuması materyallerin doğası gereği her ürün kendine özgü detaylar taşıyabilir. Doku, desen ve renk tonlarındaki küçük farklılıklar ürünlerin özgün karakterinin bir parçasıdır.


TAPIS, sınırlı üretim yaklaşımını benimsemektedir. Bu nedenle bazı ürünler tekrar stoklara eklenmeyebilir.

Doğal afet, savaş, grev, teknik altyapı sorunları, tedarik problemleri, kargo operasyonlarındaki aksaklıklar ve benzeri mücbir sebepler nedeniyle yükümlülüklerin yerine getirilmesinde gecikmeler yaşanabilir. Bu gibi durumlarda TAPIS sorumlu tutulamaz.


KULLANICI, üyeliğini dilediği zaman sonlandırabilir. Ancak yürürlükteki mevzuat kapsamında saklanması gereken veriler, yasal süre boyunca muhafaza edilebilir.


İşbu koşulların uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti hukuku geçerli olacaktır. Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul Merkez Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.




II. SATIŞ KOŞULLARI

SİTE üzerinden verilen siparişler, ödeme işleminin tamamlanmasının ardından işleme alınır. Siparişler, stok durumunun uygun olması halinde belirtilen süre içerisinde kargo firmasına teslim edilir.


Ödeme işlemleri, ilgili ödeme kuruluşlarının güvenli altyapıları aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.


Kargo teslim süreleri bilgilendirme amaçlıdır. Resmi tatiller, yoğun dönemler, hava koşulları, operasyonel süreçler veya kargo firmalarından kaynaklanan nedenlerle teslim sürelerinde değişiklik yaşanabilir.


Nadir durumlarda oluşabilecek teknik, operasyonel veya stok kaynaklı hatalarda sipariş iptali gerçekleştirilebilir. Böyle bir durumda kullanıcıya gerekli bilgilendirme yapılır ve tahsil edilen tutar iade edilir.


Yurtdışı gönderimlerinde oluşabilecek gümrük vergileri, ithalat ücretleri ve ilgili yerel yasal yükümlülükler alıcıya aittir.


Özel üretim, sınırlı adetli veya kullanıcı talebine göre hazırlanan ürünlerde üretim ve teslim süreleri farklılık gösterebilir.


KULLANICI, sipariş oluşturmadan önce SİTE’de yer alan İade ve Değişim Politikası’nı incelemekle yükümlüdür.


TAPIS, yürürlükte bulunan 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili diğer mevzuat hükümlerine uygun hareket etmeyi kabul eder.