POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Dernière mise à jour : 20 mars 2026

Chez TAPIS GİYİM TEKSTİL PAZARLAMA VE TİCARET LTD. ŞTİ. (« TAPIS » ou la « Société »), nous accordons une importance particulière à la protection et à la confidentialité de vos données personnelles.

La présente Politique de protection des données personnelles a pour objet de vous informer sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées, conservées et protégées conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

I. IDENTITÉ DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Responsable du traitement
TAPIS GİYİM TEKSTİL PAZARLAMA VE TİCARET LTD. ŞTİ.

Adresse
Yeşilyurt Mah. Sahil Yolu Cad. Yeşilyurt Spor Kulübü No: 8 E İç Kapı No: 1
Bakırköy, Istanbul, Turquie

Numéro d'identification fiscale
8230763217

Administration fiscale
Bakırköy

E-mail
[email protected]

II. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES ET FINALITÉS DU TRAITEMENT

Dans le cadre de la création d'un compte, des commandes et des échanges effectués sur www.tapistr.com, TAPIS est susceptible de collecter les données personnelles suivantes :

• Nom et prénom
  
• Adresse de livraison et de facturation
  
• Numéro de téléphone
  
• Adresse e-mail
  
• Informations relatives aux commandes et aux paiements
  
• Données relatives à l'utilisation du compte et aux transactions

Ces données sont utilisées notamment afin de :

• gérer les commandes et leur suivi ;
  
• assurer la livraison des produits ;
  
• traiter les paiements ;
  
• fournir un service client ;
  
• gérer les comptes utilisateurs ;
  
• respecter les obligations légales et réglementaires ;
  
• adresser, avec votre consentement lorsque celui-ci est requis, des communications commerciales et des informations relatives aux collections, offres et actualités de TAPIS.

III. PARTAGE DES DONNÉES PERSONNELLES

Vos données personnelles peuvent être communiquées, uniquement lorsque cela est nécessaire, aux destinataires suivants :

• les prestataires de services de paiement ;
  
• les transporteurs et partenaires logistiques ;
• les prestataires techniques assurant l'hébergement, la maintenance et le fonctionnement du SITE ;
  
• les partenaires commerciaux intervenant dans l'exécution des services proposés par TAPIS ;
  
• les autorités administratives ou judiciaires compétentes lorsque la loi l'exige.

Lorsque vos données sont transférées à des prestataires situés en dehors de l'Union européenne, TAPIS veille à ce que ces transferts soient réalisés conformément aux exigences du RGPD et entourés des garanties appropriées.

IV. COLLECTE DES DONNÉES ET BASES JURIDIQUES DU TRAITEMENT

Les données personnelles sont collectées directement auprès de l'UTILISATEUR par l'intermédiaire du SITE, notamment lors de:

• la création d'un compte client ;
  
• la passation d'une commande ;
  
• la prise de contact avec notre service client ;
  
• l'inscription à la newsletter ;
  
• l'utilisation des différents services proposés sur le SITE.

Les traitements de données reposent notamment sur les bases juridiques suivantes:

• l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles ;
  
• le respect des obligations légales auxquelles TAPIS est soumise ;
  
• l'intérêt légitime poursuivi par TAPIS, notamment pour assurer la sécurité du SITE, prévenir la fraude et améliorer ses services ;
  
• le consentement de l'UTILISATEUR lorsque celui-ci est requis par la réglementation applicable.

V. VOS DROITS

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• le droit d'accès à vos données personnelles ;
  
• le droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
  
• le droit à l'effacement de vos données (« droit à l'oubli »), lorsque les conditions légales sont réunies ;
  
• le droit à la limitation du traitement ;
  
• le droit d'opposition au traitement de vos données dans les cas prévus par la réglementation ;
  
• le droit à la portabilité de vos données ;
  
• le droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci ;
  
• le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données.

Pour exercer vos droits ou pour toute question relative au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :

[email protected]

ou nous écrire à l'adresse du siège social de TAPIS.

TAPIS s'engage à traiter votre demande dans les meilleurs délais et conformément à la réglementation applicable.